公众号如何培养用户活跃度(如何提高公众号活跃用户数)

我一直在微信里做很多产品，包括微信官方账号和小程序。看过去的数据，说到日常生活，月度生活，自然想到微信后台提供的数据。如果突然有人问，这两个数字是怎么算出来的，可能一下子就搞混了。

认真考虑这两种价值观背后定义的逻辑，太自然了。其实你再严谨一点，仔细想想就明白了。里面有很多有趣的东西。

日活

先来看看吧。如何定义活跃用户？什么样的用户可以是所有的活跃用户？

看到这个脱口而出，难道不是主动用户打开我们的产品吗？那只能说，还是太小了，需要多锻炼。不同的产品类型，不同的阶段，不同的场景，对活跃用户的定义是不一样的。先来看看吧。通常，每次向产品中添加新用户时，他可能会经历以下步骤：

渠道推广(登陆页)——下载3354打开浏览——注册使用。

根据以上步骤和产品的具体情况，我们可以清楚的看到如何定义一个活跃用户。

1.社交产品：

如果是社交产品，至少注册了活跃用户。如果产品处于稳定期，是否可以更进一步，注册添加N个好友成为活跃用户？

2.工具产品：

如果强制注册后不能使用，开放产品是主动的吗？

3.内容产品：

比如小说，用户的主要操作是看小说，那么是否应该定义一个用户可以看小说多少分钟才算活跃？新闻等内容产品大概也是如此。

4.小程序名片产品：

再举个特殊的例子。最近带小程序的智能名片很火。这类产品没有下载链接。如果直接从小程序后台拿数据，把打开小程序的用户算作产品的活跃用户，这种做法其实是不合适的。因为一个普通用户开了一个小程序，也许是因为有人给他发了名片，他只是看了一眼就走了。

严格来说不能算是产品的使用者。只有填写完信息，注册了自己的名片，才算是产品的用户。所以，也许我们可以用发名片作为标准来定义活跃用户。

有了以上的概念，结合自己产品的实际情况，应该对日常生活是什么有了更好的理解。

总结每天的活动：每天活跃用户的数量。

月活

接下来，我们来看看月亮！

我们举个例子：一个产品A，上线后一个月内，总共获得了100个用户。这100个用户每天会有大约50人访问。那么产品A的月活跃度是多少呢？

可能有两种结果。

一个是5030=1500，就是日活跃加起来，就是月活跃1500；又是100左右。

如果你是老司机，你可能一眼就看出1500是不可能的。总共只有100个用户。怎么会有1500的月活用户！

其实正确答案是100左右。当然，具体数据需要统计后才能知道，但肯定不会超过100。很简单，一眼就能看出来，但是如果把这些数据和大量的数据混在一起，能看出问题吗？

总结每月活动：一个月的活跃用户总数。在取数据的时候，一定要注意减重。

总结

最后是长谈日常生活和月子生活。这两个值的意义是什么？通过这两个值可以发现什么问题？

我有以下想法：

可以作为产品的核心指标。比如游戏产品更注重日常活动。你可以把日常活动作为产品的核心指标。通过参考行业平均水平或公司自己设定的一个目标值或正常值，可以清楚的了解目前的产品状态。

根据活跃增长，判断产品是否可以大规模推广。比如一个产品目前的日常生活稳定在一个正常值，增长缓慢。从这里或许可以得出结论，用户的增长是稳定的，但增速较慢，可以尝试进一步推广，扩大用户规模。